Условия гарантийных обязательств и бесплатного сервисного обслуживания.
1. ООО «Скейл Энтерпрайз» несет гарантийные обязательства и обеспечивает бесплатное сервисное обслуживание* в течение 12 месяцев с даты продажи изделия (при отсутствии нарушений настоящих Условий), на батареи питания – 90 дней.
2. Гарантийные обязательства и бесплатное сервисное обслуживание не распространяются на перечисленные ниже принадлежности изделия, если их замена предусмотрена конструкцией и не связана с разборкой изделия: соединительные кабели, носители информации различных типов, диски с программным обеспечением и драйверами, карты памяти, сетевые карты, а также документация, прилагаемая к изделию.
3. Изготовитель не несет гарантийные обязательства и не производит бесплатное сервисное обслуживание изделия в следующих случаях:
а) в случае нарушения правил и условий эксплуатации, установки изделия, изложенных в инструкции по эксплуатации;
г) если изделие имеет следы попыток неквалифицированного ремонта;
д) если выявлены нарушения целостности гарантийных пломб и наклеек;
е) если дефект вызван изменением конструкции или схемы изделия, предусмотренных Изготовителем, или обнаружены повреждения, вызванные попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых, животных.
4. Гарантийные обязательства и бесплатное сервисное обслуживание не распространяются на следующие недостатки изделия: механические повреждения, возникшие после передачи товара потребителю, повреждения, вызванные несоответствием стандартам параметров питающих, телекоммуникационных сетей и других подобных факторов.
5. Настройка и установка (сборка, подключение и т. п.) изделия, описанные в документации, прилагаемой к нему, могут быть выполнены как самим пользователем, так и специалистами авторизированных сервисных центров соответствующего профиля и фирм-продавцов (на платной основе). Также Вы сможете воспользоваться услугами других специалистов, имеющих соответствующую квалификацию для проведения подобных работ. При этом лицо (организация), установившее изделие, несет ответственность за правильность и качество установки. Просим Вас обращать внимание на значимость правильной установки изделия как для его надежной работы, так и для получения гарантийного и бесплатного сервисного обслуживания.
6. ООО «Скейл Энтерпрайз» не несет ответственность за возможный вред, прямо или косвенно причиненный его продукцией людям, домашним животным, имуществу, в случае, если это произошло в результате несоблюдения правил и условий эксплуатации изделия, установки, умышленных или неосторожных действий (бездействий) потребителя или третьих лиц, действия непреодолимой силы.
* Здесь и далее по тексту под бесплатным сервисным обслуживанием понимается бесплатное для потребителя устранение недостатков (дефектов) изделия (включая замену запасных частей), возникших по вине Изготовителя.